Privacy Policy

Politica sulla riservatezza

1) Informazioni sulla politica in mateari di trattamento dei dati personali

Lo scopo dell’Informativa sulla privacy è informare gli utenti dei servizi di Raw Pasta (www.rawpasta.it) in merito ai loro diritti  con le finalità e la base giuridica del trattamento dei dati personali da parte della società Habemus d.o.o., Podmilščakova ulica 28A, 1000 Lubiana.

La società presta particolare attenzione alla sicurezza dei dati personali. Tutti i dati personali forniti sono trattati in modo confidenziale e sono utilizzati solo per lo scopo per il quale sono stati forniti. Gestiamo i tuoi dati personali con la massima cura, tenendo conto della legislazione applicabile e dei più alti standard di trattamento. Ci occupiamo della sicurezza dei tuoi dati personali, tra le altre cose, con adeguate misure organizzative, procedure di lavoro e soluzioni tecnologiche avanzate nonché esperti esterni, al fine di proteggere i tuoi dati personali nel modo più efficace possibile. Utilizziamo un livello adeguato di protezione e ragionevoli misure fisiche, elettroniche e amministrative per proteggere i dati raccolti da distruzione, perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzato ai dati personali che sono stati trasferiti, trattati e archiviati.

 

Se sei solo un visitatore del sito Web, raccogliamo informazioni utilizzando esclusivamente i cookies. Se sei un utente dei servizi offerti dalla Società, raccogliamo anche altri dati personali di cui abbiamo bisogno per eseguire i servizi che hai ordiche hai richiesto. In questo caso, i dati personali che raccogliamo sono i seguenti: – nome e cognome- indirizzo e-mail- recapito telefonico- indirizzo IP- informazioni per l’emissione di una fattura o ricevuta fiscale (codice fiscale o partita IVA)

 

3) Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali trattati in conformità con la presente Informativa sulla privacy è Habemus d.o.o., Podmilščakova ulica 28A, 1000 Ljubljana.

 

4) Categorie di soggetti i cui dati personali sono strattati

La presente Informativa sulla privacy è destinata a chiunque abbia ordinato e / o utilizzato i nostri servizi o prodotti, nonché a coloro che visitano il nostro sito Web.

 

5) Finalità a base giuridica per il trattamento dei dati

5.1 Elaborazione del contratto

Nell’ambito dell’esercizio dei diritti e dell’adempimento degli obblighi contrattuali, la Società tratta i tuoi dati personali per i seguenti scopi: identificazione della persona, conclusione di un contratto, fornitura di servizi / prodotti ordinati, notifica di possibili modifiche, dettagli aggiuntivi e istruzioni per l’uso di servizi / prodotti, problemi, obiezioni o reclami, fatturazione per servizi o prodotti e per altri scopi necessari per l’implementazione o la conclusione di un rapporto contrattuale tra la Società e l’individuo.Durante la fatturazione dei servizi, sulla base delle normative fiscali, otteniamo ed elaboriamo il tuo indirizzo per l’emissione corretta della fattura.

 

5.2 Elaborazione per legge

Sulla base di un interesse legittimo, utilizziamo i tuoi dati personali per rilevare e prevenire l’uso fraudolento e l’uso improprio dei servizi, oltre a garantire il funzionamento stabile e sicuro del nostro sistema e dei nostri servizi, nonché a implementare misure di sicurezza delle informazioni, soddisfare i requisiti di qualità del servizio e rilevare guasti tecnici al sistema o ai servizi.Sulla base di un interesse legittimo, utilizziamo anche i tuoi dati personali a fini di possibile applicazione, recupero giudiziario e stragiudiziale.In conformità con il Regolamento Generale, in caso di sospetto abuso, la Società può trattare i dati relativi alle persone in misura adeguata e proporzionata allo scopo di identificare e prevenire possibili frodi o abusi e, se del caso, può trasmettere queste informazioni ad altri fornitori di servizi, partner commerciali, polizia e autorità giudiziarie competenti. Al fine di prevenire futuri abusi o frodi, i dati sulla storia di abusi o frodi identificati in relazione a un individuo, che includono dati sul rapporto di abbonamento e, ad esempio, l’indirizzo IP, possono essere conservati per cinque anni dopo la conclusione del rapporto commerciale.

 

5.3 Trattamento in base al consenso per il trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati può anche basarsi sul consenso fornito alla Società. Il consenso può, ad esempio, riguardare la comunicazione di offerte, vantaggi e miglioramenti di servizi o prodotti offerti dalla Società. Lo scopo di tali informazioni è di avvicinare il più possibile i servizi e i prodotti alle vostre esigenze e aspettative accrescendone valore e utilità. La notifica viene eseguita attraverso i canali che hai selezionato nel consenso. È possibile revocare la notifica in qualsiasi momento, come definito nell’Informativa sulla privacy.Puoi ritirare o modificare il tuo consenso in qualsiasi momento allo stesso modo in cui lo hai fornito o in un altro modo, come definito dalla Politica sulla privacy, in base alla quale la Società si riserva il diritto di identificare il cliente. Il cambio di consenso può anche essere richiesto via e-mail all’indirizzo info@habemus.si o con una richiesta scritta inviata alla sede della società Habemus d.o.o., Podmilščakova ulica 28A, 1000 Ljubljana.La revoca o la modifica del consenso si applica solo ai dati trattati sulla base del consenso fornito dall’utente. La possibilità di revocare il consenso non costituisce un diritto di recesso nel rapporto commerciale dell’individuo con la Società.I dati per i quali hai dato e non revocato il tuo consenso vengono conservati fino a due anni dopo la conclusione del rapporto commerciale con la Società.

 

6) Restrizioni alla trasmissione di dati personali

Se necessario, autorizzeremo altre società e persone a svolgere determinati lavori che contribuiscono ai nostri servizi. In tal caso, la Società può anche fornire dati personali a tali partner esterni, accuratamente selezionati, che concluderanno un contratto con la Società sul trattamento dei dati personali o lo stesso accordo o altro documento vincolante. Forniremo o metteremo a disposizione di collaboratori esterni tali dati solo nella misura richiesta per uno scopo specifico. Questi dati non possono essere utilizzati dal responsabile esterno per nessun altro scopo, purché soddisfino almeno tutti gli standard per il trattamento dei dati personali previsti dalla normativa applicabile. I responsabili esterni sono contrattualmente tenuti a rispettare la riservatezza delle informazioni personali.La società Habemus d.o.o., Podmilščakova ulica 28A, 1000 Ljubljana, sulla base di una richiesta motivata, fornisce anche dati personali alle autorità statali competenti che ne hanno giuridicamente diritto. La società, ad esempio, potrà rispondere alle richieste di tribunali, forze dell’ordine e altre autorità nazionali, che possono includere autorità nazionali di un altro Stato membro dell’UE.

 

7) Periodo di conservazione dei dati personali

Il periodo di conservazione dei dati è determinato dalla categoria dei singoli dati. I dati sono conservati per un periodo massimo necessario per raggiungere lo scopo per il quale sono stati raccolti o ulteriormente trattati, o fino alla scadenza dello statuto delle limitazioni per l’adempimento degli obblighi o il periodo di conservazione prescritto dalla legge.I dati di fatturazione e i relativi dati di contatto relativi agli individui possono essere conservati allo scopo di adempiere agli obblighi contrattuali fino al completo pagamento del servizio o fino alla scadenza dello statuto delle limitazioni in relazione a un singolo reclamo, che per legge può ammontare da uno a cinque anni. Le fatture devono essere conservate per 10 anni dopo la fine dell’anno a cui si riferisce la fattura stessa, in conformità con la legge che regola l’imposta sul valore aggiunto.Altri dati ottenuti sulla base del consenso dell’utente vengono conservati per la durata del rapporto d’affari e per 2 anni dopo la risoluzione, a meno che la legge non preveda un periodo di conservazione più lungo. Se la persona che ha fornito il consenso al trattamento dei dati personali non ha stipulato un rapporto commerciale con noi, il suo consenso è valido per 2 anni dalla sua presentazione o fino alla sua revoca.Al termine del periodo di conservazione, i dati devono essere cancellati, distrutti, bloccati o resi anonimi, se non diversamente previsto dalla legge per ciascun tipo di dati.

 

8) Diritti degli individui in relazione al trattamento dei dati personali

Garantiamo l’esercizio dei tuoi diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati personali senza indebito ritardo. Decideremo sulla tua richiesta entro un mese dal ricevimento della stessa. In caso di complessità e/o di un gran numero di richieste, la scadenza può essere prorogata di un massimo di due mesi aggiuntivi. Se prolunghiamo la scadenza, ti informeremo di tale proroga entro un mese dalla ricezione della richiesta, unitamente ai motivi del ritardo.Accettiamo richieste relative all’esercizio dei tuoi diritti all’indirizzo e-mail info@habemus.si o per posta all’indirizzo Habemus d.o.o., Podmilščakova ulica 28A, 1000 Ljubljana.Laddove invii la tua richiesta con mezzi elettronici, ti forniremo le informazioni con mezzi elettronici ogni volta che è possibile, salvo diversa richiesta.In caso di legittimo dubbio sull’identità dell’interessato, potremmo richiedere la fornitura di ulteriori informazioni necessarie per confermarne l’identità.Se le richieste dell’interessato sono manifestamente infondate o eccessive, in particolare perché ripetute, la Società può: – addebitare una tariffa ragionevole, tenendo conto dei costi amministrativi relativi alla fornitura delle informazioni o della comunicazione o all’attuazione dell’azione richiestaO – rifiutare di dare seguito alla richiesta. Ti garantiamo i seguenti diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati personali: (i) il diritto di accesso ai dati(ii) il diritto alla rettifica(iii) il diritto alla cancellazione (il “diritto all’oblio”)(iv) il diritto di limitare l’elaborazione(v) il diritto alla portabilità dei dati(vi) il diritto di opposizione (i) il diritto di accesso ai dati Hai sempre il diritto di sapere se i dati personali vengono elaborati e, in tal caso, di accedere ai tuoi dati personali e alle seguenti informazioni: finalità del trattamento, tipi di dati personali trattati, utenti o categorie di utenti a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, periodo di conservazione previsto dei dati personali o, se ciò non è possibile, criteri utilizzati per determinare tale periodo, diritto di richiedere al responsabile del trattamento di correggere o cancellare i dati personali o di limitarne il trattamento, diritto di opposizione a tale trattamento, diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo, diritto, qualora non avessi fornito tu i dati personali, di ottenere tutte le informazioni possibili sulla fonte. (ii) il diritto alla rettifica

 

Hai il diritto di correggere i dati personali inesatti che ti riguardano senza indebito ritardo e, tenendo conto delle finalità del trattamento, il diritto di integrare dati personali incompleti, compresa la presentazione di una dichiarazione integrativa. (iii) il diritto alla cancellazione (il “diritto all’oblio”) Hai il diritto di cancellare i tuoi dati personali senza indebito ritardo dal nostro database quando si verifica uno dei seguenti motivi: se i dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati (tuttavia, quando si revoca il consenso in base al quale ha luogo il trattamento, non esiste altra base giuridica per il trattamento), se ti opponi al trattamento dei dati e non vi sono motivi legittimi prevalenti per elaborarli, qualora i dati personali siano stati trattati illegalmente, qualora i dati personali debbano essere cancellati per adempiere a un obbligo legale in conformità con il diritto dell’UE o l’ordinamento giuridico sloveno. (iv) il diritto di limitare l’elaborazione Hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali quando si applica uno dei seguenti casi: qualora venga contestata l’accuratezza dei dati per un periodo che ci consente di verificare la sussistenza del caso, qualora il trattamento sia illegale e l’utente si opponga alla cancellazione dei dati personali richiedendo invece una limitazione al loro utilizzo, quando i tuoi dati personali non sono più necessari ai fini del trattamento ma ne sussiste l’esigenza per far valere i diritti dell’utente nell’ambito di azioni legali, qualora fosse presentata un’obiezione relativa al trattamento basata sugli interessi legittimi della Società fino a quando non è stato verificato che i nostri motivi legittimi prevalgono sui motivi dell’utente.Laddove il trattamento dei dati personali sia stato limitato ai sensi del paragrafo precedente, tali dati personali, ad eccezione della loro conservazione, devono essere trattati solo con il consenso dell’utente, sia per far valere o difendere diritti legali, sia per proteggere i diritti di un’altra persona fisica o giuridica.La Società rimane in ogni caso obbligata ad informare l’utente prima che la limitazione al trattamento dei tuoi dati personali venga revocata. (v) il diritto alla portabilità dei dati Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali forniti alla Società in una forma strutturata, comunemente usata e leggibile da un computer, nonchè il diritto di fornire questi dati a un altro controllore senza essere ostacolato dalla Società quando l’elaborazione è basata sul tuo consenso, e se l’elaborazione viene eseguita con mezzi automatizzati. Su richiesta dell’utente, ove tecnicamente possibile, i dati personali possono essere trasferiti direttamente a un altro responsabile del trattamento. (vi) il diritto di opposizione Quando trattiamo i tuoi dati sulla base di un interesse legittimo a fini di marketing, puoi opporti a tale elaborazione in qualsiasi momento.Cesseremo di elaborare i tuoi dati personali a meno che non dovessimo dimostrare validi motivi per l’elaborazione che superino i tuoi interessi, diritti e libertà, o per far valere o difendere rivendicazioni legali. 

9) Diritto di presentare un reclamo in relazione al trattamento dei dati personali

Qualsiasi reclamo relativo al trattamento dei dati personali può essere inviato all’indirizzo e-mail info@habemus.si o per posta all’indirizzo Habemus d.o.o., Podmilščakova ulica 28A, 1000 Ljubljana.Nel caso in cui la Società non gestisse la tua richiesta entro il termine legale o la rifiutasse, hai la facoltà di presentare un reclamo al Commissario per le informazioni.Hai anche il diritto di presentare un reclamo direttamente al Commissario per le informazioni se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le normative slovene o dell’UE nel campo della protezione dei dati personali.Se hai esercitato il tuo diritto di accesso ai dati e dopo aver ricevuto la risposta della Società ritieni che i dati personali che hai ricevuto non siano i dati personali che hai richiesto o che non hai ricevuto tutti i dati personali richiesti, puoi presentare un reclamo motivato al Commissario per le informazioni entro15 giorni. La Società è tenuta a decidere in merito al tuo ricorso, come nuova richiesta, entro cinque giorni lavorativi.

 

10) Disposizioni finali

Tutto ciò che non è menzionato o coperto dalla presente Informativa sulla privacy è soggetto alla legge applicabile. La Società si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy. Ti informeremo della modifica pubblicandola sul sito ufficiale di Habemus d.o.o. 30 giorni prima della sua entrata in vigore. In caso di domande sull’Informativa sulla privacy o sulle informazioni che conserviamo, scrivici all’indirizzo e-mail info@habemus.si

 

11) Validità della politica sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy è pubblicata sul sito Web di Habemus d.o.o. ed entra in vigore il 1/8/2020.

 

Habemus d.o.o.